Respuesta de WCCLS al COVID-19

14 de marzo de 2020

Cada una de nuestras bibliotecas está evaluando constantemente cómo responder al COVID-19 y determinar el mejor curso de acción a la hora de garantizar la seguridad pública y servir a la comunidad. En este tiempo, muchas bibliotecas de WCCLS han tomado la difícil decisión de cerrar al público. La información más actualizada sobre los cierres se encontrará en esta página.

A través de los eventos de la semana pasada ha sido increíblemente alentador ser testigos del fuerte apoyo de nuestra comunidad y estamos orgullosos del personal por cuán positivo y trabajador ha sido durante todo este tiempo.

Las bibliotecas de WCCLS quieren asegurarse de que, incluso si no puede visitar físicamente una biblioteca, tendrá acceso, dentro de lo posible, a nuestros servicios durante y después del COVID-19. Así es como las bibliotecas continuarán sirviendo:

Préstamo & extensiones de cuenta

• Nada de lo que haya retirado acumulará multas mientras las bibliotecas están cerradas.
• Cualquier material solicitado en una biblioteca cerrada permanecerán en espera hasta que se vuelva a abrir la biblioteca.
• Las cuentas de tarjeta dela biblioteca que debían caducar se extenderán hasta el 30 de abril.

Servicios digitales

• Puede pedir prestados de libros electrónicos y audiolibros, y WCCLS seguirá con las compras de esta colección para mantenerse al día con la demanda.
• Puede transmitir películas, programas de televisión y los Grandes Cursos a través de Kanopy. Los padres y los niños también pueden disfrutar de miles de episodios de contenido infantil de alta calidad a través de Kanopy Kids.
• Puede aprender un nuevo idioma con Mango Languages o aprender habilidades profesionales con Lynda Library.
• Puede crear su currículo y obtener ayuda profesional con LearningExpress Library y BrainFuse JobNow.
• Los estudiantes pueden mantener al tanto sus habilidades académicas obteniendo ayuda en vivo para la tarea y tutoría a través de BrainFuse HelpNow.

En las bibliotecas que están cerradas, el personal de la biblioteca seguirá trabajando duro detrás de la escena,sea con la limpieza, la organización y abordando proyectos especiales para que cada blioteca esté lista para recibir a sus comunidades cuando las mismas se reabran.

Como la presidenta de la junta de comisionados condado de Washington, Kathryn Harrington compartió un reciente anuncio de servicio público sobre el COVID-19: "Estamos todos juntos en esto. Gracias por compartir hechos y no difundir miedo.”

13 de marzo de 2020

Desde este momento WCCLS suspende el programa de Pase Cultural a la Aventura debido a problemas de salud relacionados con COVID-19. Esta suspensión durará cuatro semanas, cuando volveremos a evaluar.

Las reservas se han cancelado y ya hemos enviado un correo electrónico a cada usuario que tiene una reserva en este período de tiempo.

12 de marzo de 2020

Estamos monitoreando activamente la información y el asesoramiento de funcionarios de salud pública del estado y del condado sobre el nuevo coronavirus (COVID-19). Como cooperativa de bibliotecas, estamos trabajando conjuntamente con todas nuestras bibliotecas del condado para responder según sea necesario a la evolución de esta situación. Estamos siguiendo la guía de la Autoridad de Salud de Oregón (OHA, por sus siglas en inglés) [contenido en inglés], de los oficiales de salud de los tres condados metropolitanos (Clackamas, Multnomah y el condado de Washington) y de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés).

Actualmente, todas las bibliotecas de WCCLS permanecen abiertas durante el horario habitual y están tomando las siguientes precauciones:

• Limpiando superficies de alto contacto en áreas públicas al menos dos veces por día
• Poniendo a disposición del público desinfectante para manos y toallitas cuando sea posible
• Separando los asientos públicos a seis pies de distancia (cuando sea posible) para seguir las pautas de distanciamiento social
• Retirando de las áreas infantiles juguetes blandos y otros artículos difíciles de limpiar
• Cancelando programas dirigidos a adultos mayores de 60 años
• Cancelando programas con asistencia esperada superior a 250 personas

Según las directivas de la gobernadora Kate Brown de cancelar las reuniones con más de 250 asistentes, WCCLS y sus bibliotecas cancelarán el Festival de Cuentacuentos (Art of the Story) que estaba programado para abril. Las bibliotecas continúan organizando otros eventos, pero estos podrían cambiar en cualquier momento a medida que evoluciona esta situación. Por favor comuníquese con su biblioteca local si tiene alguna pregunta sobre sus programas.

WCCLS y sus bibliotecas también les piden a las personas de nuestras comunidades que tengan en cuenta las visitas a las bibliotecas y otros espacios públicos si presentan algún síntoma de COVID-19. Si elige no visitar una biblioteca en persona, puede comunicarse con su biblioteca en línea o por teléfono si tiene alguna pregunta.

Gracias a nuestros numerosos servicios digitales, su acceso a la biblioteca continúa incluso si no puede visitarla personalmente. Con su tarjeta de la biblioteca, puede acceder a los siguientes servicios digitales:

• libros electrónicos (ebooks) y audiolibros digitales con Overdrive
• transmisión de video con Kanopy
• aprendizaje de idiomas con Mango Languages
• aprendizaje en línea con Lynda Library (en inglés)
• ayuda con la tarea y tutoría en vivo con BrainFuse HelpNow

Si vive en el condado de Washington y actualmente no tiene una tarjeta de la biblioteca, puede solicitar una en línea en wccls.org/es/tarjeta-electronica. La administración de WCCLS se reunirá con los directores de las bibliotecas la próxima semana para evaluar medidas adicionales para mejorar los servicios de bibliotecas para satisfacer las necesidades de aquellos que no pueden visitar la biblioteca durante el brote del COVID-19.

Es importante tener en cuenta que las bibliotecas están abiertas para todos y estamos orgullosos de ser el corazón de nuestras comunidades. Nos tomamos muy en serio nuestro papel como lugar de reunión y queremos equilibrar nuestra responsabilidad de mantener seguros a nuestros usuarios y, al mismo tiempo, continuar brindando servicios importantes a quienes confían en nosotros. Reducir el horario de atención o cerrar las bibliotecas antes de la orientación de las autoridades sanitarias podría tener efectos negativos en nuestras comunidades. El cierre de las bibliotecas sería una medida de último recurso y una decisión tomada localmente por cada biblioteca, con base en el personal disponible y la orientación de las autoridades de salud.

WCCLS y sus bibliotecas se esfuerzan por ser lugares inclusivos y acogedores y le pedimos que recuerde que el estigma, el sesgo y los rumores no ayudan en la lucha para contener esta enfermedad. El COVID-19 no está relacionado con ninguna raza, etnia o nacionalidad. Durante este tiempo, es de vital importancia que solo compartamos información de fuentes confiables.